一、乘客遺失物品后可通過下列方式查詢、尋找
1.在丟失物品當(dāng)日,可到遺失物品的車站,聯(lián)系車站值班站長(zhǎng)詢問查找。
2.撥打失物招領(lǐng)中心熱線電話,工作人員會(huì)在已拾獲的物品中查詢,若無相應(yīng)物品,工作人員將代為尋找,代尋有效期為一個(gè)月。
3.到失物招領(lǐng)中心失物信息公示欄查詢失物信息。公示欄會(huì)公示沈陽地鐵一個(gè)月內(nèi)的失物信息,方便乘客查找。
4.登錄“沈陽地鐵運(yùn)營(yíng)”官方微博查看失物信息。微博會(huì)在每周三、周五發(fā)布近期失物信息公告。
5.登錄盛京通APP便民模塊查看每周失物信息公告。
二、乘客如何辦理遺失物品認(rèn)領(lǐng)
乘客在沈陽地鐵遺失物品,可第一時(shí)間到物品遺失車站尋找或致電沈陽地鐵失物招領(lǐng)中心查詢,經(jīng)工作人員核對(duì)屬實(shí)的,即可辦理認(rèn)領(lǐng)手續(xù)。認(rèn)領(lǐng)失物時(shí),認(rèn)領(lǐng)人或代認(rèn)領(lǐng)人須持本人身份證或有效證件辦理認(rèn)領(lǐng)手續(xù)。工作人員為乘客辦理認(rèn)領(lǐng)手續(xù)后即可將失物交還給失主。提醒乘客注意的是,請(qǐng)務(wù)必在失物招領(lǐng)中心服務(wù)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行認(rèn)領(lǐng),以免耽誤您的時(shí)間。
三、失物招領(lǐng)中心服務(wù)時(shí)間
每周一至周日(法定節(jié)假日除外)8:30-17:00
四、失物招領(lǐng)中心聯(lián)系方式
熱線電話:024-22662222,失物招領(lǐng)中心服務(wù)時(shí)間外,可撥打沈陽地鐵服務(wù)熱線024-96200代為尋找。
五、辦公地址
滂江街地鐵站A口失物招領(lǐng)中心